Yngenia es la plataforma completa para mejorar tu sitio con Inteligencia Artificial para manejar tu atención al cliente, aumentar las ventas y reducir empleados.
+50 Clientes por todo el mundo
Utilizamos modelos de lenguaje con capacidades de razonamiento para respuestas efectivas a consultas complejas.
Crea, gestiona y despliega agentes de IA fácilmente, incluso.
Disfruta de tranquilidad con un cifrado robusto y estrictos estándares de cumplimiento.
Con Yngenia, tus clientes pueden encontrar respuestas sin esfuerzo, resolver problemas y tomar acciones a través de conversaciones impulsadas por IA de manera fluida y atractiva.
Entrenamos tu bot con los datos de tu negocio, configuramos las acciones que puede realizar y luego lo instalamos para tus clientes.
El chatbot con IA responderá las preguntas de tus clientes, accediendo a sistemas externos para recopilar información y tomar acciones.
Esto garantiza que tu chatbot mejore con el tiempo a medida que mas usuarios lo utilizan.
Escalá ciertas consultas sin problemas a agentes humanos cuando el agente de IA no pueda resolver el problema o cuando se requiera una revisión manual.
Como la Inteligencia Artifical interactúa con los clientes todo el día 24/7, puede recopilar información clave y análisis sobre tus clientes y tu negocio.
Yngenia te brinda todas las herramientas que necesitás para adaptar tu negocio con IA y conectarlo con tus sistemas.
Conectá tu IA a sistemas como herramientas de gestión de pedidos, CRMs y más, para acceder de manera fluida a datos como detalles de pedidos, suscripciones activas y mucho más.
Configurá las acciones que tu chatbot puede realizar dentro de tus sistemas o a través de nuestras integraciones, como actualizar la suscripción de un cliente o cambiar su dirección.
Tu chatbot usa distintos modelos y configuraciones para asegurarte de que tenés la mejor opción para tu caso de uso.
Brindale instrucciones a tu chatbot sobre cuándo derivar consultas a agentes humanos.
Obtené información valiosa y optimizá el rendimiento de tu IA con análisis detallados.
Integrate diverse data sources to enrich your agent’s knowledge and capabilities.
APIs, client libraries, and components to deeply integrate support into your product.
Remove any Chatbase branding form the chat widget.
Syncs with your systems and learns from previous interactions.
Yngenia is designed to work with your existing tools and workflows.
Your agent knows the logged in user and can retrieve their information to provide personalized answers.
Your agent can perform actions using your APIs or one of our pre-built actions like booking appointments, creating tickets, and more.
Your agent is trained to be empathetic and on-brand, using your brand voice and tone.
Your agent collects key information and provides detailed summaries to your support team when escalating customer issues.
See how your AI agent makes decisions and takes actions with full visibility into each step of the process.
Easily integrate your AI Agent with various platforms like Slack, WhatsApp, Messenger, and web widgets, ensuring seamless functionality across all.
Your AI Agent ensures the utmost safety by refusing sensitive or unauthorized requests, keeping your data protected at all times.
AI-powered guardrails prevent misinformation and off-topic responses, maintaining professionalism and trust in every interaction.
“Chatbase is a strong signal of how customer support will evolve. It is an early adopter of the agentic approach, which will become increasingly effective, trusted, and prominent.”
OpenAI
“This is awesome, thanks for building it!”
businesses trust Chatbase
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“Our chatbot has been great. Answers questions it knows, delegates to our talent when its stuck, knows how to push clients to the funnel. Chatbase is what we use, 10/10 recommend.”
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We take security and compliance seriously. Yngenia is trusted by thousands of businesses to build secure and compliant AI Agents.
Your data is only accessible to your AI agent and is never used to train models.
All data is encrypted at rest and in transit. We use industry-standard encryption algorithms.
We use verified variables to ensure users can access only their own data in your systems.
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